Damit der Copilot im Unternehmen sein volles Potenzial entfalten kann, müssen Mitarbeitende verstehen, wie sie die KI sinnvoll und sicher in ihren Arbeitsalltag integrieren. Neben klassischen Schulungen kommt es vor allem auf praxisnahe Use Cases, begleitendes Change-Management und eine aktive Steuerung der Adoption an. 

Im Mittelpunkt steht dabei immer der Mitarbeitende. Denn nur wenn Unsicherheiten abgebaut und konkrete Mehrwerte erlebbar werden, wird der Copilot im Arbeitsalltag wirklich angenommen.

Gleichzeitig ist klar: Nutzer:innenakzeptanz und Datensicherheit lassen sich nicht getrennt voneinander betrachten. Eine hohe Nutzer:innenakzeptanz braucht Vertrauen und dieses entsteht nur, wenn der Umgang mit Daten transparent und kontrollierbar ist. 

Mit Microsoft Purview lassen sich durch Klassifizierung, klares Labeling und definierte Zugriffsregeln genau diese Leitplanken schaffen. So wird sichergestellt, dass Informationen korrekt genutzt werden, ohne die Produktivität einzuschränken.

Erfolgreiche Copilot-Projekte verbinden Enablement, Governance und Security zu einem ganzheitlichen Konzept. Entscheidend ist dabei, technische Möglichkeiten und fachliche Anforderungen zusammenzudenken sowie die Mitarbeitenden von Anfang an mitzunehmen.

Genau hier setzt der Ansatz der pco an: von der strategischen Planung über die technische Umsetzung bis hin zur Befähigung der Mitarbeitenden. So entsteht eine sichere, kontrollierte und gleichzeitig produktive Nutzung des Microsoft Copilots im Unternehmensalltag.

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